By Albert Thiele
Dieses Buch fasst das knowledge moderner Dialektik in verst?ndlicher und praxisbezogener shape zusammen. Der Grundlagenteil bietet die Voraussetzungen erfolgreicher Argumentation. In den weiterf?hrenden Abschnitten zu konkreten Anwendungssituationen erfahren Sie, wie Sie Ihre ?berzeugungsf?higkeit in schwierigen Gespr?chen, Diskussionen und Pr?sentationen f?rdern und verbessern k?nnen.
Ein intestine zu lesendes, aufschlussreiches Buch, das in der vorliegenden 7. Auflage durch die Themen Beziehungsmanagement, Erfolgsstrategien f?r festgefahrene Situationen sowie Schlagfertigkeit und Small speak erweitert wurde. Das Werk h?lt f?r jeden Leser neue Erkenntnisse bereit, die einen gro?en Nutzwert sowohl f?r die eigenen Laufbahnziele wie f?r den unternehmerischen Erfolg versprechen.
Zum Autor:
Dr. Albert Thiele (VDI) arbeitet seit knapp 20 Jahren als Management-Trainer und trainer f?r F?hrungskr?fte aller Ebenen und Funktionsbereiche. Er ist Gesch?ftsf?hrer der 1985 gegr?ndeten Unternehmensberatung complex education mit Firmensitz in D?sseldorf. In den letzten 2 Jahrzehnten nahmen bereits mehr als 25.000 Teilnehmer an seinen Seminaren teil.
Albert Thiele promovierte nach dem Studium der Betriebswirtschaft, der Psychologie und der Kommunikation zum Thema "F?hrungskr?fteweiterbildung" an der Universit?t K?ln. Die Arbeitsschwerpunkte des Autors liegen in den Bereichen Dialektik, Rhetorik, Pr?sentationstechniken, Beziehungs- und Qualit?tsmanagement, Fernseh- und H?rfunktraining sowie training und Supervision.
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Die Kunst zu überzeugen: Faire und unfaire Dialektik
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Das Harvard-Konzept bietet wertvolle Anregungen, um mit Emotionen und Reizthemen besser zurechtzukommen, aus festgefahrenen Situationen herauszufinden und Konflikte kooperativ zu lösen. Baustein 12 Übergreifendes Ziel bei Besprechungen: Effizienz in der Sache und Motivation der Teilnehmer Besprechungen und Konferenzen sind häufig unproduktiv und demotivierend, weil wirkungsvolle Moderations- und Lenkungstechniken fehlen. Der Besprechungsleiter muss die Fähigkeit mitbringen, auch in strittigen Diskussionen die Übersicht zu behalten, Konflikte zu neutralisieren und jedem Teilnehmer die Möglichkeit zu geben, seine Erfahrungen und Argumente einzubringen.
Im Kern geht es darum, dass sich die Beteiligten auf ein Regelwerk einigen, das ein produktives, sachliches und faires Miteinander sicherstellt. Baustein 10 Überzeugen Sie durch Persönlichkeit, "hirngerechte" Medien und einen lebendigen, kundengerechten Vortrag Die faszinierenden Möglichkeiten von Multimedia verführen oft dazu, den Computer unüberlegt einzusetzen. Negative Konsequenzen sind häufig die Folge: Der Mensch wird durch zu viel Technik in den Hintergrund gedrängt und die Zuhörer bleiben passiv.
Dazu gehört auch, die Form der Protokollierung zu klären. Die Techniken auf der Beziehungsebene haben einen anderen Fokus: Sie sollen ein kooperatives Klima fördern und den emotionalen Bedürfnissen der Teilnehmer Rechnung tragen. Hierzu ist es unverzichtbar, jeden Teilnehmer wertschätzend einzubinden, auf das Regelwerk des Fairplay zu achten und gleiche Beteiligungsmöglichkeiten zu sichern. 27 • • Baustein 13 Für berufliche Gespräche gilt: Effizienz in der Sache und Motivation des Gesprächspartners sicherstellen In jedem Gespräch kommt es darauf an, mit meinem Gesprächspartner auf eine Wellenlänge kommen, ihn für das Thema zu öffnen und gemeinsam gute Ergebnisse zu erarbeiten.